Gizlilik Sözleşmesi

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Çelik Soğutma (“Şirket”) tarafından, internet sitemiz üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, ödeme yapma ve iletişim formu gönderme gibi işlemler sırasında; ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, sipariş ve fatura bilgileri ile sitemizi kullanımınıza ilişkin IP adresi ve çerez verileri toplanabilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca hiçbir şekilde saklanmaz; ödeme işlemleri doğrudan iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve satış sözleşmesi süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatı ve montaj hizmetlerinin planlanması
• Müşteri talep ve şikayetlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, muhasebe kayıtları vb.)
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, sitemiz üzerindeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta olup; KVKK madde 5’te yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimatını gerçekleştirmek üzere anlaşmalı kargo/ nakliye firmalarıyla, ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla iyzico ödeme kuruluşuyla ve yasal olarak talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, KVKK’da öngörülen sınırlar dahilinde paylaşılabilmektedir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen ya da işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@celiksogutma.com e-posta adresine veya Sanayi Mah. Soğutma Cad. No: 12, Merkez, Düzce adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.